Búsqueda inteligente en el sitio
Una búsqueda en su sitio web que entiende lo que quieren decir los visitantes
La mayoría de los cuadros de búsqueda de los sitios web solo encuentran las palabras exactas que alguien escribe. Cuando los visitantes describen un problema con sus propias palabras, obtienen la página equivocada o ningún resultado, y se van. La búsqueda inteligente en el sitio puede encontrar lo que quieren decir, para que lleguen a la página correcta. Está incluida en todos los planes.
La misma búsqueda, dos respuestas distintas
Hicimos estas búsquedas en el sitio web de HealthCARE Express, una red de atención de urgencia con cientos de páginas y artículos. Cada una se hizo dos veces: una por palabra clave, como funciona la búsqueda en la mayoría de los sitios web, y otra por significado. Las búsquedas y los títulos de página se muestran en inglés, tal como aparecen en ese sitio.
Búsqueda por palabras clave
Búsqueda por significado
Búsqueda por palabras clave
Búsqueda por significado
Búsqueda por palabras clave
Búsqueda por significado
Búsqueda por palabras clave
Búsqueda por significado
Búsqueda por palabras clave
Búsqueda por significado
Búsqueda por palabras clave
Búsqueda por significado
La búsqueda por palabras clave muestra lo que devolvió la búsqueda por palabras clave del sitio. La búsqueda por significado muestra la primera página que encontró. Búsquedas realizadas en octubre de 2026. “Teladoc” lo escribió un visitante real del sitio.
Por qué la búsqueda por palabras exactas les falla a los visitantes
La búsqueda por palabras clave es rápida y funciona cuando los visitantes escriben el nombre de lo que quieren. Estas son las búsquedas que no logra resolver.
Las personas describen los problemas con sus propias palabras
Un visitante escribe “burning when I pee” (me arde al orinar). La página se llama “UTI Symptoms” (síntomas de infección urinaria). No comparten ninguna palabra, así que la búsqueda por palabras clave no encuentra nada.
Encuentra palabras, no significados
“Think I broke my wrist” (creo que me rompí la muñeca) encuentra dos publicaciones que casualmente dicen “think”, y nada sobre huesos rotos. El artículo del sitio sobre sarpullidos dice “rashes”, así que una búsqueda de “rash” no lo encuentra.
Nombres de marcas y abreviaturas
Visitantes reales buscaron “Teladoc” y “MCV4.” Ninguna de las dos palabras aparece en el sitio. La búsqueda por significado los llevó a las visitas virtuales y a Vaccines & Testing (vacunas y pruebas).
¿Sin coincidencia? Lo dice
La búsqueda por significado solo muestra las páginas que realmente coinciden. En ese mismo sitio, una búsqueda de “sciatica” (ciática) acertó al no encontrar nada, en lugar de enviar al visitante a una página al azar.
Cómo funciona
Cómo funciona la búsqueda inteligente en el sitio
No hay nada que configurar. Viene con su sitio web y se actualiza sola.
Indexamos cada página por su significado
Sus páginas, servicios y artículos se indexan por lo que dicen, no solo por las palabras que usan. Las páginas nuevas y las que cambian se incorporan en pocos minutos.
Los resultados por palabras clave aparecen al instante
Toda búsqueda comienza con resultados rápidos por palabras clave, y los errores de ortografía se corrigen para los visitantes: “vacines” (vacunas, mal escrito en inglés) sigue encontrando Vaccines & Testing.
Un clic para buscar por significado
Si los resultados no parecen correctos, los visitantes cambian a “Significado” y obtienen las páginas que coinciden con lo que querían decir. También podemos configurar su búsqueda para que comience en “Significado”.
Su chat en vivo con IA usa la misma búsqueda para responder las preguntas de los visitantes.
Preguntas sobre la búsqueda inteligente en el sitio
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